A maioria das fotografias dos anúncios no Zillow provém da MLS através de um feed de anúncios. É na MLS que as fotografias são alteradas, reordenadas ou corrigidas, e o Zillow recebe a atualização no prazo de 24 horas. As fotografias têm de estar em formato JPG, GIF, PNG ou TIF, ter menos de 50 MB e medir pelo menos 330 por 220 pixels. Para a melhor qualidade, o Zillow recomenda 1536 por 1152 pixels. A primeira fotografia da ordem é a capa. E, desde julho de 2026, o Zillow disse publicamente que pretende que as fotografias de anúncios alteradas por IA sejam divulgadas como tal, com a fotografia original também disponível.
Como chegam as fotografias ao Zillow
O artigo de ajuda do Zillow sobre como chegam as fotografias ao Zillow afirma que "a maioria das fotografias do Zillow é fornecida por agentes imobiliares através da MLS, por meio de um feed de anúncios." Isso tem uma consequência prática. Num anúncio de um agente imobiliário, o Zillow não é o local onde se editam as fotografias. As suas dicas para carregar fotografias dizem que "as fotografias do feed de anúncios têm de ser carregadas na origem do feed, em vez de diretamente no Zillow," e, assim que o feed for atualizado, as fotografias "aparecerão no Zillow no prazo de 24 horas."
Uma fotografia de capa inadequada, uma etiqueta em falta ou uma ordem incorreta são corrigidas na sua MLS. Depois, deixe passar um dia.
Os anúncios de venda pelo proprietário funcionam de forma diferente. O proprietário carrega as fotografias diretamente no Zillow, e a página de ajuda para venda pelo proprietário explica como adicionar, remover e arrastar fotografias para uma nova ordem, bem como atribuir uma legenda a cada uma. O mesmo artigo de ajuda sobre as origens das fotografias refere que as fotografias de antigos agentes imobiliares ou de proprietários anteriores não podem ser reutilizadas num anúncio posterior, pelo que um vendedor que volte a anunciar a casa precisa de fotografias novas.
Requisitos de tamanho e formato das fotografias do Zillow
| Requisito | Centro de Ajuda do Zillow |
|---|---|
| Tipos de ficheiro | JPG, GIF, PNG ou TIF |
| Tamanho máximo do ficheiro | Menos de 50 MB; recomendado: 10 MB |
| Dimensões mínimas | 330 pixels de largura por 220 de altura |
| Dimensões sugeridas | 1536 por 1152 pixels |
O Zillow também tem uma página de carregamento de fotografias mais antiga, com outros valores: um limite de 25 MB e, para a página de detalhes do imóvel, uma gama entre 1024 por 768 e 2048 por 1536 pixels. Os valores das duas páginas não coincidem. Um ficheiro JPG entre 1536 por 1152 e 2048 por 1536, com menos de 10 MB, cumpre as indicações de ambas, e é assim que eu o exportaria.
Dois problemas apontados pelo Centro de Ajuda:
- Fotografias em falta. Se as fotografias não aparecerem, "é provável que as fotografias não cumpram os requisitos de formato ou tamanho." Redimensione-as e, em seguida, volte a carregá-las na origem.
- Fotografias de lado. Normalmente, os dados de orientação EXIF da fotografia estão em falta ou incorretos. Nos anúncios de venda pelo proprietário, o editor tem um botão de rotação. Caso contrário, volte a exportar o ficheiro para que fique com a orientação correta.
Como escolher a fotografia de capa
A primeira fotografia é a que aparece no anúncio antes de alguém clicar. Escolha-a após a sessão fotográfica, com base no conjunto completo.
- A maioria dos anúncios começa pela frente da casa, fotografada de um ângulo que permite aos compradores verem a profundidade para além da fachada. O guia de fotografia para vendedores do Zillow recomenda precisamente esse ângulo, com o sol atrás da câmara.
- Se a frente da casa for pouco atrativa e a cozinha ou a vista for o motivo que justifica a compra, considere usar essa imagem como primeira, se a sua MLS o permitir.
- Nivelada. Bem iluminada. Horizontal. Uma capa inclinada ou escura pode custar-lhe a visita antes de os compradores verem mais alguma coisa.
Não use uma fotografia com staging virtual como capa, a não ser que se sinta confortável com a ideia de um comprador ver apenas essa imagem. Num cartão pequeno, é fácil não reparar na etiqueta.
Ordem e número de fotografias
Depois da foto de capa, coloque as suas quatro ou cinco melhores imagens e, em seguida, percorra a casa pela ordem que um comprador seguiria. O guia sobre a ordem das fotografias apresenta uma sequência completa para o MLS.
Quanto ao número de fotografias, o guia para vendedores da Zillow recomenda entre 22 e 27 fotografias e cita uma pesquisa da Zillow segundo a qual os imóveis com menos de nove fotografias eram cerca de 20 por cento menos prováveis de vender no prazo de 60 dias. Esse guia é de 2019. O nosso guia de erros nas fotografias de anúncios aborda os erros que apenas enchem a galeria, sem ajudar.
O que a Zillow disse sobre fotografias alteradas por IA em julho de 2026
Em 22 de julho de 2026, a Zillow publicou "A perspetiva da Zillow sobre fotografias de anúncios geradas por IA e a importância da transparência." Os principais pontos para agentes:
- "As normas de conteúdo da Zillow exigem que as fotografias do anúncio representem fielmente o imóvel."
- Como a maior parte do conteúdo chega por via dos fluxos do MLS, "os agentes e os corretores têm a responsabilidade primordial pela exatidão."
- A Zillow "apoia uma divulgação clara quando a IA é utilizada para alterar significativamente uma imagem do anúncio" e considera que os consumidores devem poder ver o original lado a lado com a versão alterada.
- Qualquer comprador que considere que um anúncio está incorreto pode utilizar o botão "Denunciar anúncio", e a Zillow analisa essas denúncias e "colabora com as entidades que fornecem os anúncios, conforme o caso."
A publicação também pede aos compradores que comparem as fotografias com a planta e a visita virtual, que peçam ao seu agente para contactar o agente responsável pelo anúncio e que solicitem uma visita guiada em vídeo em direto "se as fotografias não baterem certo". Se alterou uma fotografia sem o indicar, são esses os compradores que repararão nisso.
Também menciona as leis. A Califórnia e Wisconsin aprovaram leis de divulgação, e Nova Iorque e Nova Jersey têm legislação em estudo, assim como a Califórnia relativamente aos arrendamentos. O nosso guia sobre a AB 723 aborda a Califórnia. A 2025 Act 69 do Wisconsin entra em vigor a 1 de janeiro de 2027.
A Zillow exige o mesmo das suas próprias ferramentas. A sua ferramenta de Staging virtual é "iniciada pelo comprador, claramente identificada e apresentada com a imagem original."
Uma contradição que vale a pena notar
O guia para vendedores da Zillow de 2019 ainda diz que se pode "trocar facilmente o céu por azul" quando a casa foi fotografada por fora num dia nublado. A publicação de 2026 mostra-se mais rigorosa sobre fotografias alteradas e, na Califórnia, a substituição do céu conta como alteração. A regra da Bay East MLS confirma isso sem ambiguidade. Seguiria a publicação mais recente e não trocaria o céu, ou então identificaria a alteração.
Identificação de fotografias com Staging virtual na Zillow
Num anúncio no MLS, identifique a fotografia com Staging virtual da forma exigida pela sua associação. Pode ser no campo de descrição da fotografia, nas observações ou na própria imagem. O nosso guia de regras do MLS abrange cinco associações. Também colocaria "Staging virtual" na imagem, porque é o único sítio em que a identificação não pode ficar separada da fotografia.
Num anúncio de venda pelo proprietário, utilize o campo de legenda no editor de imagens da Zillow e coloque a fotografia original sem Staging virtual imediatamente a seguir à que tem Staging virtual. O guia de modelos de texto para divulgação inclui frases que pode copiar e colar.
Onde entra o Real Estate Camera
A ferramenta Melhorar do Real Estate Camera corrige a luz, o equilíbrio de branco e as verticais inclinadas por 1 crédito por fotografia, mantendo o céu exatamente como na fotografia original. Não altera a arquitectura nem o paisagismo. Limpar (2 créditos) retira os móveis de uma divisão. Staging virtual (2 créditos) mobilia uma divisão vazia em 8 estilos. Na aplicação, os resultados com Staging virtual são identificados como "Staging virtual" e, ao exportar, a aplicação pede que confirme a divulgação. A identificação não é impressa na imagem, pelo que tem de a acrescentar manualmente onde a sua associação ou o anúncio na Zillow a exigir.
Sem substituição do céu nem efeito de crepúsculo, deliberadamente. Para a Zillow, isso significa que não terá nada para explicar mais tarde.
Lista de verificação de fotografias para a Zillow
- Exporte ficheiros JPG a 1536 × 1152 ou em dimensões superiores, com menos de 10 MB cada.
- Para os anúncios de agentes imobiliários, publique no MLS e, no dia seguinte, verifique o resultado na Zillow.
- Escolha a fotografia de capa no fim: nivelada, luminosa, horizontal, normalmente a mostrar a fachada em ângulo.
- Coloque primeiro as quatro ou cinco melhores fotografias e depois percorra a casa por ordem.
- Identifique todas as fotografias com Staging virtual ou sujeitas a Limpar e carregue a fotografia original correspondente ao lado.
- Não troque o céu nem altere nenhum elemento permanente do imóvel.
- Se uma fotografia estiver rodada, corrija a orientação e volte a exportá-la.
Vende sem um agente? O guia de fotografias para venda direta pelo proprietário cobre todo o processo de fotografar o imóvel. Para um arrendamento no Zillow Rental Manager, consulte o guia de fotografias para anúncios de arrendamento.
Para fotografar e editar a galeria numa única aplicação, consulte a aplicação de fotografia imobiliária.
Prepare a galeria para a Zillow no seu telemóvel. Comece grátis: 1 crédito.
Perguntas
Que tamanho devem ter as fotografias no Zillow?
O Centro de Ajuda do Zillow indica que as fotografias têm de estar em formato JPG, GIF, PNG ou TIF, ter menos de 50 MB e medir pelo menos 330 por 220 pixels. Sugere 1536 por 1152 pixels e cerca de 10 MB para obter a melhor qualidade.
Como posso alterar as fotografias do meu anúncio no Zillow?
Anúncio na MLS? Altere as fotografias na MLS. O Zillow afirma que as fotografias do feed têm de ser atualizadas na origem e aparecem no prazo de 24 horas. Venda pelo Proprietário? Utilize Editar anúncio no Zillow para alterar as fotografias, a ordem e as legendas.
O Zillow permite fotografias com staging virtual?
As normas de conteúdo do Zillow exigem que as fotografias do anúncio representem fielmente a casa. A sua publicação de julho de 2026 afirma que apoia uma divulgação clara quando a IA altera significativamente uma imagem do anúncio e considera que os compradores devem poder ver a original. Identifique as fotografias com staging virtual e inclua a versão sem staging.
Porque não aparecem as minhas fotografias no Zillow?
O Centro de Ajuda do Zillow indica que as fotografias em falta normalmente não cumprem os requisitos de formato ou tamanho. Redimensione-as e, se o anúncio vier de um feed, volte a carregá-las na MLS, em vez de o fazer no Zillow.
Porque é que as minhas fotografias no Zillow estão de lado?
O Zillow afirma que as fotografias de lado ou de cabeça para baixo costumam ter dados de orientação EXIF em falta ou incorretos. Rode-as no editor do anúncio ou volte a exportá-las na sua aplicação fotográfica antes de as carregar.
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