Fotos de anuncios en Zillow: requisitos, foto de portada, orden y ediciones con IA

La mayoría de las fotos de anuncios en Zillow provienen del MLS a través de un flujo de anuncios, por lo que las cambias, reordenas o corriges en el MLS, y Zillow refleja la actualización en un plazo de 24 horas. Las fotos deben ser JPG, GIF, PNG o TIF, pesar menos de 50 MB y medir al menos 330 por 220 píxeles, y Zillow recomienda 1536 por 1152 para la mejor calidad. La primera foto de tu orden es tu portada. Y desde julio de 2026, Zillow ha dicho públicamente que quiere que las fotos de anuncios alteradas con IA se indiquen como tales, con la original disponible a la par.

Cómo llegan las fotos a Zillow

El artículo de ayuda de Zillow sobre cómo llegan las fotos a Zillow dice que «la mayoría de las fotos de Zillow las proporcionan los agentes inmobiliarios a través del MLS mediante un flujo de anuncios». Esto tiene una consecuencia práctica. Para el anuncio de un agente, Zillow no es donde editas las fotos. Sus consejos para subir fotos indican que «las fotos del flujo deben subirse en la fuente del flujo y no directamente en Zillow», y una vez actualizado el flujo, las fotos «aparecerán en Zillow en un plazo de 24 horas».

Así que una mala foto de portada, una etiqueta faltante o un orden incorrecto se corrige en tu MLS. Después, dale un día.

Los anuncios de venta por propietario funcionan diferente. El propietario sube directamente a Zillow, y la página de ayuda para fotos de venta por propietario explica cómo agregar, eliminar, arrastrar fotos a un nuevo orden y agregar una descripción a cada una. El mismo artículo de ayuda sobre fuentes de fotos señala que las fotos de agentes o propietarios anteriores no pueden reutilizarse para un anuncio futuro, así que un vendedor que vuelve a publicar necesita fotos nuevas.

Requisitos de tamaño y formato de fotos para Zillow

Zillow también tiene una página anterior para subir fotos con cifras diferentes: un límite de 25 MB y, para la página de detalles de la vivienda, un rango de 1024 por 768 hasta 2048 por 1536 píxeles. Las dos páginas no coinciden. Un JPG de entre 1536 por 1152 y 2048 por 1536, de menos de 10 MB, cumple con ambas, y es lo que yo exportaría.

Dos problemas que señala el Centro de ayuda:

• Fotos faltantes. Si las fotos no aparecen, «es probable que no cumplan los requisitos de formato o tamaño». Cambia su tamaño y vuelve a subirlas en el origen.
• Fotos de lado. Por lo general, los datos de orientación EXIF de la foto faltan o están mal. Para anuncios de venta por propietario, el editor tiene un botón para rotar. Si no, vuelve a exportar el archivo para que se guarde en posición vertical.

Cómo elegir la foto de portada

La primera foto es la que se muestra en el anuncio antes de que alguien haga clic. Elígela después de la sesión de fotos, entre todo el conjunto.

• La mayoría de las casas empiezan con la fachada, tomada en ángulo para que los compradores vean la profundidad además del frente. La guía de fotografía para vendedores de Zillow recomienda exactamente ese ángulo, con el sol detrás de la cámara.
• Si la fachada es sencilla y la cocina o la vista es el motivo de compra, considera empezar con eso en su lugar, donde tu MLS lo permita.
• Nivelada. Luminosa. Horizontal. Una portada chueca u oscura te cuesta el clic antes de que los compradores vean lo demás.

No uses como portada una foto con staging virtual a menos que te sientas cómodo si fuera lo único que ve un comprador. En una tarjeta pequeña, una etiqueta es fácil de pasar por alto.

Orden de las fotos y cuántas

Después de la portada, coloca tus siguientes cuatro o cinco mejores fotos y luego recorre la casa en el orden en que lo haría un comprador. La guía de lista de tomas incluye el orden completo para el MLS.

En cuanto a la cantidad, la guía para vendedores de Zillow recomienda de 22 a 27 fotos y cita una investigación de Zillow según la cual las casas con menos de nueve fotos tenían alrededor de un 20 por ciento menos de probabilidades de venderse en 60 días. Esa guía es de 2019. Nuestra guía de errores en fotos de anuncios explica las fotos que solo rellenan la galería sin ayudar.

Lo que dijo Zillow sobre las fotos alteradas con IA en julio de 2026

El 22 de julio de 2026, Zillow publicó «La postura de Zillow sobre las fotos de anuncios generadas con IA y por qué importa la transparencia». Sus puntos principales para los agentes inmobiliarios:

• «Los estándares de contenido de Zillow exigen que las fotos del anuncio representen la vivienda con precisión».
• Como la mayor parte del contenido llega a través de los feeds del MLS, «los agentes inmobiliarios y los brókeres tienen la responsabilidad principal de garantizar la precisión».
• Zillow «apoya una divulgación clara cuando se usa IA para alterar de forma relevante una imagen del anuncio» y considera que los consumidores deberían poder ver la original junto a la versión alterada.
• Cualquier interesado que crea que un anuncio es inexacto puede usar el botón «Reportar anuncio», y Zillow revisa esos reportes y «colabora con los proveedores de anuncios según corresponda».

La publicación también recomienda a los compradores comparar las fotos con el plano y el recorrido virtual, pedir a su agente que contacte al agente del anuncio y solicitar un recorrido en video en vivo «si las fotos no cuadran». Si alteraste una foto sin decirlo, esos son los compradores que lo van a notar.

También menciona las leyes. California y Wisconsin ya aprobaron leyes de divulgación, y Nueva York y Nueva Jersey tienen iniciativas en estudio, al igual que California para las rentas. Nuestra guía sobre la AB 723 explica el caso de California. La 2025 Act 69 de Wisconsin entra en vigor el 1 de enero de 2027.

Zillow aplica ese estándar a sus propias herramientas. Su propia herramienta de Staging virtual es «iniciada por el interesado, está claramente etiquetada y se presenta junto a la imagen original».

Una contradicción que conviene conocer

La guía para vendedores de Zillow de 2019 todavía dice a los lectores que pueden «cambiar fácilmente el cielo por uno azul» si las fotos exteriores se tomaron en un día nublado. La publicación de 2026 adopta una postura más firme sobre las fotos alteradas, y en California un cielo reemplazado cuenta como alteración. La regla de Bay East MLS lo dice directamente. Yo seguiría la publicación más reciente y evitaría reemplazar el cielo, o lo etiquetaría.

Cómo etiquetar las fotos con staging en Zillow

Para un anuncio del MLS, etiqueta la foto con staging como lo exija tu asociación. Puede ser en el campo de descripción de la foto, en las observaciones o en la propia imagen. Nuestra guía de reglas del MLS cubre cinco asociaciones. Yo también pondría «Staging virtual» sobre la imagen, porque es el único lugar donde la etiqueta no se puede separar de la foto.

Para un anuncio FSBO, usa el campo de pie de foto en el editor de fotos de Zillow y coloca la original sin staging justo después de la foto con staging. La guía de textos de divulgación incluye frases que puedes copiar y pegar.

Dónde encaja Real Estate Camera

La herramienta Mejorar de Real Estate Camera corrige la luz, el balance de blancos y las verticales inclinadas por 1 crédito por foto, y mantiene el cielo tal como se capturó. No cambia la arquitectura ni el jardín. Despejar (2 créditos) vacía una habitación amueblada. Staging virtual (2 créditos) amuebla una vacía en 8 estilos. Los resultados con staging se marcan como «staging virtual» en la aplicación, y al exportar se te pide confirmar la divulgación. La etiqueta no queda impresa en la imagen, así que agrégala tú donde lo exija tu asociación o tu anuncio en Zillow.

Sin reemplazo de cielo ni efecto atardecer, a propósito. Para Zillow, eso significa que no tendrás nada que explicar después.

Lista de verificación de fotos para Zillow

• Exporta archivos JPG de 1536 por 1152 o más grandes, de menos de 10 MB cada uno.
• Súbelas al MLS en el caso de anuncios con agente, y revisa Zillow un día después.
• Elige la portada al final: nivelada, luminosa, horizontal, normalmente el frente en ángulo.
• Coloca primero las mejores cuatro o cinco fotos y luego recorre la casa en orden.
• Etiqueta cada foto con staging o despejada y sube la original al lado.
• No reemplaces cielos ni cambies nada permanente.
• Si una foto quedó de lado, corrige la orientación y vuelve a exportarla.

¿Vendes sin agente? La guía de fotos FSBO cubre toda la sesión. Para una renta en Zillow Rental Manager, consulta la guía de fotos para anuncios de renta.

Para tomar y editar la galería en una sola aplicación, consulta la aplicación de fotografía inmobiliaria.

Deja tu galería lista para Zillow desde tu teléfono. Empieza gratis: 1 crédito.